Σχεδόν όλα όσα κάνουμε περιλαμβάνουν λέξεις. Με τις λέξεις πείθουμε και επικοινωνούμε. Με τις λέξεις οι δάσκαλοι διδάσκουν, οι πωλητές πουλάνε, οι γιατροί εξηγούν στους ασθενείς, οι πολιτικοί κυβερνούν και οι γονείς είναι γονείς. Ακόμη και οι προσωπικές σας σκέψεις βασίζονται στη γλώσσα και κάθε λέξη της.
Αλλά ορισμένες λέξεις έχουν μεγαλύτερη επίδραση από άλλες. Είναι καλύτερες στο να αλλάζουν μυαλά, να προσελκύουν το κοινό και να οδηγούν σε δράση. Ποιες είναι αυτές οι μαγικές λέξεις και πώς μπορούμε να επωφεληθούμε από τη δύναμή τους;
Όπως ανέφερε στο Upworthy ο Jonah Berger, καθηγητής μάρκετινγκ στη Σχολή Wharton του Πανεπιστημίου της Πενσυλβάνια, υπάρχει μία τακτική για να πάρετε κάποιον με το μέρος σας. Με μία λέξη μπορείτε να αυξήσετε κατά 30% τις πιθανότητες να αλλάξετε τη γνώμη του συνομιλητή σας.